返金ポリシー

ご購入に満足していただけることを願っていますが、商品の返品をご希望の場合は、商品の全額返金を行います。返品の条件は以下の通りです。

• 購入から14日以内
• 未着用で商品ラベルが外されていない事
  
• 再販可能な状態である事
  

返金手続

お問い合わせページより、請求書番号と返品理由、ご連絡先Eメールアドレスをご記入ください。内容を確認の上、返品ラベルをEメールにてお送りいたします。

返品ラベルに必要事項をご記入の上、返品対象の商品と返金ラベルを着払いにて当社宛お送りください。当社に到着後、2-3営業日以内に返金の手続きを行います。

ご注意

着用済みの商品が返品された場合、返金または交換は行われません。Flexarsは素材の柔らかさにより、他の粗い素材とこすり合わせると小さな毛玉が発生する場合があります。毛玉により素材の完全性が損なわれる事はないとの判断から、毛玉は返金または交換の対象とはなりません。大人用のFlexarsは、配送されたコットン キャンバスのバッグに入れて返品する必要があります。バッグが返品されない場合、費用をカバーするために、返金から 250円が差し引かれます。